Публічна оферта

1. Загальні положення

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) інтернет-магазину Sullivan укласти договір купівлі-продажу товарів на відстані. Оферта адресована невизначеному колу фізичних та юридичних осіб і є публічним договором у розумінні статті 633 Цивільного кодексу України.

Оформлення замовлення на сайті означає повне та беззастережне прийняття (акцепт) умов цієї оферти. З моменту акцепту договір вважається укладеним у письмовій формі відповідно до статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» та має однакову юридичну силу з договором на паперовому носії.

2. Продавець

Фізична особа-підприємець Бідний Олександр Станіславович

• РНОКПП: 2882302439
• Місце реєстрації: м. Київ, Україна
• Електронна пошта: sullivan.com.ua@gmail.com
• Телефон: +380 98 269 64 26
• Адреса інтернет-магазину: sullivan.ua

Діяльність продавця не підлягає ліцензуванню.

3. Предмет договору

Продавець зобовʼязується передати у власність покупцеві шкіргалантерейні вироби та супутні товари, представлені в каталозі на сайті, а покупець — прийняти та оплатити їх на умовах цієї оферти. Основні характеристики кожного товару (матеріал, розміри, колір, комплектація) зазначені на його сторінці в каталозі. Зображення товару можуть незначно відрізнятися від оригіналу через особливості кольоропередачі та природну неоднорідність натуральної шкіри, і це не є недоліком товару.

4. Ціна та порядок оплати

Ціни вказані у гривнях і включають усі податки. Вартість доставки в ціну товару не включена та оплачується покупцем окремо за тарифами перевізника, крім випадків безкоштовної доставки при досягненні суми замовлення, зазначеної для відповідного перевізника на сторінці «Доставка та оплата», яка є невідʼємною частиною цієї оферти. Ціна товару, зафіксована в момент оформлення замовлення, зміні не підлягає.

Доступні способи оплати:

• Оплата при отриманні (накладений платіж): розрахунок у відділенні перевізника під час одержання товару. Комісія перевізника за переказ коштів сплачується покупцем.
• Банківський переказ: за реквізитами (IBAN), які продавець надсилає після підтвердження замовлення. Товар передається до відправлення після зарахування коштів.

5. Доставка

Доставка здійснюється по Україні на вибір покупця: Нова Пошта (відділення або поштомат), Укрпошта чи Meest Пошта (відділення). Вартість доставки визначається тарифами перевізника і сплачується покупцем при отриманні, з урахуванням розділу 4 цієї оферти.

Продавець передає товар перевізникові у розумний строк, але не пізніше тридцяти днів з моменту одержання згоди покупця на укладення договору (частина 6 статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів»). У разі неможливості виконання замовлення через відсутність товару продавець негайно повідомляє про це покупця та повертає сплачені кошти, якщо оплата вже здійснена.

6. Право покупця на розірвання договору

Покупець має право розірвати укладений на відстані договір, повідомивши продавця про це протягом чотирнадцяти днів з моменту одержання товару (частина 4 статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів»). Повернення товару також свідчить про розірвання договору.

Товар належної якості приймається до повернення за умови, що він не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий разом із товаром.

Витрати на пересилання товару при поверненні за ініціативою покупця несе покупець. Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, без затримки, але не пізніше тридцяти днів з моменту повідомлення покупцем про розірвання договору (частина 7 статті 13 та частина 5 статті 12 Закону України «Про захист прав споживачів»). Огляд повернутого товару продавцем не є підставою для затримки повернення коштів понад зазначений строк.

7. Товари неналежної якості

У разі виявлення недоліків товару протягом гарантійного строку покупець має права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів»: вимагати пропорційного зменшення ціни, безоплатного усунення недоліків, відшкодування витрат на їх усунення, а у разі істотного недоліку вимагати розірвання договору з поверненням коштів або заміни товару. Витрати на пересилання товару неналежної якості несе продавець.

8. Порядок подання претензій

Претензії щодо якості товару, строків доставки чи повернення коштів надсилаються на sullivan.com.ua@gmail.com або за телефоном +380 98 269 64 26. У зверненні слід зазначити номер замовлення, суть вимоги та спосіб звʼязку. Продавець розглядає звернення та надає відповідь протягом чотирнадцяти днів з дня його одержання. Спори, не врегульовані шляхом переговорів, вирішуються відповідно до законодавства України.

9. Персональні дані

Обробка персональних даних покупця здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, яка є невідʼємною частиною цього договору. Оформлюючи замовлення, покупець підтверджує згоду з її умовами.

10. Відповідальність та форс-мажор

Продавець не відповідає за шкоду, спричинену використанням товару не за призначенням або з порушенням правил догляду. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили, зокрема бойовими діями, введенням воєнного стану, аварійними відключеннями електропостачання чи звʼязку, рішеннями органів влади, на строк дії таких обставин.

11. Строк дії оферти

Оферта діє з моменту оприлюднення на сайті та до дня її відкликання чи зміни продавцем. Продавець має право вносити зміни в односторонньому порядку; нова редакція набирає чинності з моменту оприлюднення. До вже оформлених замовлень застосовується редакція, чинна на момент акцепту. Електронні документи щодо укладених правочинів зберігаються продавцем у строки, встановлені законодавством.